Hobinizi mesleğinize dönüştürün ve kendinizi tamamen futbol tutkunuza adayın! Bu bir futbol menajerliği derecesi ile mümkündür! Futbol sektöründeki gereksinimler, kurs içeriği, maliyetler ve kariyer beklentileri hakkında bilmeniz gereken her şeyi günümüzde kolaylıkla öğrenebilirsiniz. Ayrıca futbol kursu veren üniversitelerin ayrıcalığından yararlanabilirsiniz. Spor endüstrisindeki geleceğinize şimdi başlayın!

Futbol yönetimi çalışmalarına genel bakış

Futbol sadece Türklerin en sevdiği spor değil, aynı zamanda ekonominin de son derece kazançlı bir dalı. Bu sadece Süper Lig için değil, tüm Avrupa ve uluslararası pazar için geçerlidir. Yaklaşık 750 milyar cirosu ile Real Madrid, dünyanın en çok satan futbol kulübüdür. Bundesliga’nın 2017/2018 sezonundaki geliri 3,8 milyar euro oldu. Eğilim hala artıyor.

Profesyonel futbolcular artık iki ila üç haneli milyon meblağlar karşılığında kulüp değiştiriyor. Hatta trend artıyor. Futbol işi büyük paralarla cezbedilir, ancak sadece profesyonel spor karlı değildir ve ekonomik bir çekici gücü temsil eder. Futbol saha dışında da her yerde mevcuttur ve ekonomik bir patlamaya tabidir. Spor pazarlaması, spor hakları, spor malzemeleri veya spor dernekleri olup olmadığına bakılmaksızın – özel uzmanlığa sahip futbol yöneticileri aranır. Bu bilgiyi futbol eğitiminiz sırasında öğreneceksiniz.

Futbol yönetimi veya futbol işletme derecesi, işletme yönetimi yönlerini spor yönetimi içeriğiyle birleştirir. Profesyonel beceriler, futbol işinden edinilen bilgileri içerecek şekilde genişletilir ve her şeyden önce pratik uygulamalarla derinleştirilir.

Spor Yatırımları

Spor hisseleri: Spor malzemeleri, spor organizatörleri, spor medyası ( Bein TV vb. televizyon kanalları) ve spor kulüplerinin yanı sıra sponsorlara ( Volkswagen, Deutsche Telekom, Coca Cola) yapılan yatırımlar, spor odaklı hisselere yatırım yapma fırsatları sunmaktadır.

Spor ETF’leri: Spor hisse senetlerine odaklanan ETF’ler, yatırımcıların spor malzemeleri şirketlerine, spor malzemeleri üreticilerine, spor pazarlamacılarına veya spor kulüplerine geniş çapta yatırım yapmaları için piyasaya kolay erişim sağlar.

CFD’ler spor hisse senetleri: Bir broker ile günlük alım satım, yatırımcıların hem yükselen hem de düşen spor hisse senedi fiyatlarından faydalanabilecekleri bir stratejidir.

Sporun ekonomik önemi büyüktür, ancak bir uyarı ile: “Spor, ancak ekonomik olarak değerlendirilebilirse değerinin altında satar.” Temelde, gönüllülerin gönüllü çalışmaları dikkate alınmadığı için. Sporda gönüllü çalışmanın sağladığı katma değer göz ardı edilemez.

Kulüplerin çalışmaları da bu bağlamda önemlidir. Hobi ve boş zaman sporları, toplumun birinci sınıf spor kadar önemli bir parçasıdır. En iyi spor, rol modeller yaratır ve bir imaj yaratır, ancak son zamanlarda sporcular ve yetkililer tarafından skandallarla eleştirel olarak sorgulanmaktadır.

Sporun ekonomik ve sosyo-ekonomik açıdan önemli etkileri vardır. Bu sözler spor iktisatçısının temel ifadesidir. Şimdilik elimizdeki veriler Türkiye için geçerli ancak dünyada da benzer bir sonucun ortaya çıkacağı varsayılabilir. Spor yatırımları konusunda daha fazla bilgi almak için hemen tarafımızla iletişime geçebilirsiniz. Yatırım danışmanlarımız size her konuda destek vereceklerdir.

Dijitalleşme sürecinde başarılı bir dijital dönüşüm için hangi adımlar gerekiyor? Baylan Ajans olarak bu yazımızda size bunun bir özetini sunuyoruz.

1 ) Uygun iyileştirme

Dijitalleşmenin kendi başına bir amaç olmadığı, bunun için iyi nedenlerin bulunduğundan emin olunmalıdır. Dijital olanakların yardımıyla verimliliği artırmakla ilgilidir. Sorunların ve çözümlerinin tam olarak tanımlanması bu değişimin arkasındaki itici güç olmalıdır. Tamamlanmış bir dijitalleştirmenin beraberinde getirdiği avantajlar bu nedenle önceden bilinmeli ve özel olarak onaylanmalıdır.

2 ) Var olan değerlidir ve yanınızda götürmeniz gerekir

Dijitalleşme her zaman ağ oluşturma anlamına gelir. Dijital belgeler açısından halihazırda var olan herhangi bir şey bu nedenle yeniden tasarlanmamalıdır. Mevcut belgelerin amaçları ve gerekçeleri vardır ve bunları görmezden gelmek bir kayıp olacaktır. Öte yandan mevcut dijitalleşme konseptine dahil edilerek katma değer yaratılmaktadır. Halihazırda ne olduğunu belirlemek, bu nedenle dijitalleşmede önemli bir adım olmalıdır.

3 ) Başarıyla motive edin

Alt görevlerin başarıyla tamamlanması, eldeki diğer görevler için motivasyonu artırabilir. Başarıyla iç direncin üstesinden gelmek ve sonuçta ortaya çıkan zorluğun yaratılabileceğinin kanıtı çok değerlidir. Bu yüzden yapabileceğiniz en kolay görevlerle başlamak mantıklıdır.

4 ) Adım adım

Kimsenin çaresizce boğulmuş hissetmediği gerçekçi ve motive edici alt görevler planlayın. “Roma bir günde inşa edilmedi” – başarılı bir modernizasyon süreci olarak dijitalleşme de mümkün olan en kısa sürede gerçekleşmeyecek. Aksine, açıklık ve iyi yönetim başarıyı garanti eder.

5 ) Standartlar aracılığıyla tutarlı kalite

Standartlar kaliteyi sağlar ve verimliliği artırır. Her çalışanın tekerleği yeniden icat etmesi gerekmez. Tutarlı bir yapı, güvenilirlik sağlar ve artan bir egemenlik oluşturur. Sorunsuz süreçler geliştirmek için standartları kullanın. Standartlaştırılmış iletişim kanalları aracılığıyla optimize edilmiş arayüz yönetimi, her kuruluş için bir nimettir.

6 ) Değişim yoluyla sinerji etkileri

Dijitalleşme sürecini hızlandırmak için uzman bilgisi sadece faydalı olmakla kalmaz, kesinlikle tavsiye edilir. Yalnızca deneyim havuzu genişletilmekle kalmaz, aynı zamanda iyi bilinen hata türlerinin “klasikleri” de önceden hariç tutulabilir. “Operasyonel körlük” riski, dışarıdan verilen tavsiyeler yoluyla bertaraf edilir.

7 ) Dikkatli planlama

Tüm büyük projelerde olduğu gibi, süreçteki verimsizlikten kaçınmak istiyorsanız planlı eylem gereklidir. Daha karmaşık olan herhangi bir proje, farklı çabalar ayrı ayrı ve koordine edilmeden yapıldığında tehlikeye girer.

8 ) Modüller halinde düşünün

Yenilik uygulamaları, daha sonra sürekli olarak yansıtılabilen, değiştirilebilen ve geliştirilebilen anlamlı birimler halinde tasarlanmalıdır. Geri dönüştürülebilirlik, değişkenlik ve bunun çözümlerde sağladığı esneklik, gelecekteki uygulanabilirlik için önemli bir temeldir.

9 ) Sürekli iyileştirme sağlayın

Kalite yönetimindeki tipik prosedür burada da kullanılır. Değişim süreçleri her zaman iyileştirme şansı ve ortaya çıkan potansiyel içerir. Şimdiye kadar nelerin başarıldığına dair sürekli düşünme düzenli olarak yapılmalıdır. Tanıdık olanın sorgulanması ve yeniliklerden kaynaklanabilecek bakış açısı değişikliği, yeniliğin motorudur.

Yeşil alana odaklanan e-ticaret odaklı bir şirket kurmak aslında çok kolay! Hala sabit bir süreç yok, tüm iş alanları yeniden inşa ediliyor ve e-ticarete yönlendiriliyor. İşin büyümesi ve e-ticaretin genişlemesi veya profesyonelleşmesi ve destekleyici süreçler aşağı yukarı eşzamanlı olarak gerçekleşiyor. Sürtünme kayıpları yerine uyum vardır.

Piyasadaki gerçek daha zor

Pek çok e-ticaret girişimini dışarıda bırakırsanız, gerçek birçok şirket için, e ticaret özellikle de B2B’de farklıdır. Halihazırda çevrimdışı pazarda kurulmuş bir şirket, çevrimiçi ticarete girerse, yani ürünlerinin doğrudan satışı için bir B2B mağazası kurarsa, çok sayıda yenilikle karşı karşıya kalır. Şirketin tüm alanlarında öncelikle yeni satış kanalına uygun hale getirilmesi gereken süreçler bulunur. Bu aynı zamanda geleneksel süreçlerin denize atıldığı anlamına da gelebilir: Müşteri verilerinin muhafaza edilmesi gibi artık müşterinin devraldığı hoş olmayan süreçler; ama aynı zamanda yeni müşteriler edinme bonusları gibi sevdiklerinize de.

Harici bir danışmanın bağımsız görüşü ve tarafsızlığı, yalnızca etkilenen tüm süreçleri kaydetmeye, anlamaya ve uyarlamaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanların daha fazla istekli olmasını ve daha iyi anlaşılmasını sağlayabilir.

Doğru danışmanlık ekibi

Müşteriye özel e-ticaret danışmanlığına geçmeden önce, danışmanlık ekipleri hakkında birkaç söz: Müşteri olarak sizinle daha sonra kimin konuşacağına bakılmaksızın, güvenilir, teknik olarak anlamlı tavsiyeler nihayetinde yalnızca bir ekip tarafından sağlanabilir.

Bilişim ve lojistik projelerinde uzun yıllara dayanan deneyime sahip, e-ticaret süreçlerinin B2B ve B2C yapılarına entegrasyonu ile farklı gereksinimler için uzmanlar alır. En iyi durumda, danışmanlığın yetkinliği sistemden bağımsız tavsiyeden, planlama ve uygulamada e-ticaret ekibine eşlik etmeye ve uygulama aşamasında geçici yönetime kadar uzanmaktadır.

E-ticaret danışmanlığının hedefleri ve zorlukları

Odak, iş modeline bağlı olarak farklı seviyelerdedir. Doğru odağı belirlemek için öncelikle hedeflerin, müşterilerin ve rekabetin kapsamlı bir analizi gerekir. Tabii ki, bu müşterinin kendisi tarafından da yapılabilir. Ancak çoğu zaman, bir e-ticaret danışmanıyla işbirliği, değerlendirme kriterlerinin belirlenmesine yardımcı olur. Çünkü birçok şirket, kurumsal ticarete girerken ortaya çıkan çok çeşitli optimizasyon potansiyellerinin tam olarak farkında değildir. “Satışları en üst düzeye çıkarma” genel hedefini gerçekleştirebilirsiniz, ancak akıllı fiyatlandırma veya uzmanlaşmış lojistik ortakları aracılığıyla marjları iyileştirmeye, alışveriş sepetlerini artırmaya veya müşteri hizmetlerinde maliyetleri düşürmeye ne dersiniz? Bu hedeflere ulaşmak için, e-ticaret süreçlerini tüm seviyelerde görebilmek gerekir. E-ticaret danışmanlığının işi budur.

Danışmanın olası danışmanlık konuları ve görevleri nelerdir?

Önümüzdeki haftalarda, e-ticaret iş süreçlerinin ve ilgili alanların entegrasyonu, müşteri ve pazar analizleri, süreç tasarımı ve görselleştirme, teknoloji ve hizmet sağlayıcı seçimi, gereksinimlerin ortaya çıkarılması ve çeşitli danışman rolleri gibi konulara odaklanılacak. E-ticaret danışmanlığı hizmetimizde size sunduklarımız ile alakalı çok daha fazla bilgiye kolaylıkla erişebileceksiniz ve sizinle paylaşacağız.

Sağlık turizmi, turistlerin veya hastaların tıbbi tedavi veya tıbbi müdahale için başka ülkelere seyahat ettiği bir turizm türüdür. Genel olarak turizm ile ilgili tüm hizmetlerden yararlanılır. Buradaki üç ana tema ulaşım, konaklama ve misafirperverliktir. Sağlık turizmi, medikal turizm, wellness turizmi (genelde sağlığın iyileştirilmesi için) ve termal banyo turizmi ( tıp ve sağlık yönlerini birleştiren termal banyolar, aynı zamanda kaplıca turizmi olarak da adlandırılır) olarak ikiye ayrılmaktadır. Bu üç kategori birbirinden farklıdır, ancak benzerlikleri de vardır.

Örneğin sağlık turizmi geniş bir kavramdır. AB’deki önemi kültüre ve coğrafi konuma bağlıdır. Güney Avrupa’da sağlık turizmi deniz, Akdeniz mutfağı ve daha yavaş bir yaşam temposu ile ilişkilidir. İskandinavya’da sağlık turizmi, genellikle açık hava etkinliklerini ifade eder. Örneğin yürüyüş veya yüzme. Gördüğünüz gibi wellness turizminin tanımı bölgeden bölgeye büyük farklılıklar gösteriyor. Sağlıklı yaşam ve spa turizmi arasındaki örtüşme de açıktır.

Sonuç olarak, sağlık turizminin tanımı tam olarak net değildir. Bu nedenle sağlık turizmini turizm istatistiklerine dahil etmek çok zordur. Sonuç olarak, sağlık turizminin tüm turizm endüstrisi ve ekonomisi üzerindeki önemini, büyümesini ve etkisini belirlemek karmaşık hale gelmektedir.

Ancak bildiğimiz, sağlık turizmi pazarının son yıllarda katlanarak büyüdüğü ve gebelik turizmi veya diş turizmi gibi yeni sağlık turizmi biçimlerinin ortaya çıktığı gerçeğidir.

AB’de Sağlık Turizmi Büyümesi: Gerçekler ve Rakamlar

Veriler sınırlı ve parçalı olduğu için AB’deki sağlık turizmi sektörünün büyüklüğünü tahmin etmek zordur. Diğer bir neden de tanımların kaynağa ve ülkeye göre farklılık göstermesidir. Genel büyüklük doğru bir şekilde tahmin edilemese de, sektörün son birkaç on yılda önemli bir büyüme yaşadığı açıktır. Bu büyüme, AB vatandaşlarının daha zengin ülkelerden daha fakir ülkelere seyahat etmesinden kaynaklanmaktadır.

Çoğunlukla, Birleşik Krallık, İsveç, Almanya, Hollanda veya İrlanda gibi ülkelerden gelen vatandaşlar, uygun fiyatlı sağlık hizmetleri arayışında ağırlıklı olarak Doğu Avrupa ülkelerine seyahat etmektedir.

Sağlık Turizmi Kapsamında Dijital Dönüşüm

Havacılık, seyahat ve turizm sektörü, dijital dönüşümün ön saflarında, insanların kullanım şekillerini değiştiriyor. Bununla birlikte, Dünya Ekonomik Forumu araştırması insanların kendisini başka bir dijital dalgaya hazırlaması gerektiğini öne sürüyor. Bir dizi endüstri, müşteri ve teknoloji var. Yeni teknolojiler, özellikle çevrimiçi seyahat toplayıcıları (OTA’lar) gibi dijital veriler, meta arama motorları ve seyahat hizmeti platformları değer zincirini sarsıyor. Seyahat talebinin artması, özellikle gelişmekte olan piyasalarda önemli bir meydan okudukça bu yeni girenler için büyük bir fırsat olarak tanımlanıyor.

Yapay zeka ile alakalı bazı geliştirmeler büyük fırsat sağlıyor. Bu operasyonları daha etkin hale getirmek için fırsatlar arasında işbirliğini ve varlık paylaşımını mümkün kılıyor. Bütün bu dijital dönüşüm süreçlerinin sağlık turizmine etkisi ne olacak bunu hep beraber öğreneceğiz. Yapay zeka ile alakalı bazı geliştirmeler büyük fırsat sağlıyor. Bu operasyonları daha etkin hale getirmek için fırsatlar arasında işbirliğini ve varlık paylaşımını mümkün kılıyor. Bütün bu dijital dönüşüm süreçlerinin sağlık turizmine etkisi ne olacak bunu hep beraber öğreneceğiz.

Dünya’da profesyonel futbolun ekonomik önemi son yıllarda çok arttı. Bu, Salı günü yönetim danışmanlığı şirketi McKinsey & Company tarafından sunulan “Dünya futbol büyüme motoru” başlıklı bir araştırmanın sonucudur.

2021 yılında profesyonel futbolun katma değeri 7,9 milyar avro olarak netleşti ve bu 2008 yılına göre yüzde 55’lik bir artışa tekabül ediyor. Şu anda 110.000 iş yaratan ve kazanılan her 350 avroya karşılık gelen futbol, ​​tekstil endüstrisinden on kat daha hızlı büyüdü.

Buna ek olarak, devlet geçen yıl eksi maliyetlerden 2,3 milyar avro vergi ve harçla yararlandı. Bu da son altı yılda yüzde 53’lük bir artış anlamına geliyor. DFL Genel Müdürü Christian Seifert, “Alman Futbol Ligi ve kulüplerinin Bundesliga’nın son yıllarda başardıklarından gurur duyabileceğine inanıyorum” dedi. Rakamlar, “İster bir spor müsabakası olarak, ister ekonomik özelliklerinde, isterse insanlara ilham verme yeteneğinde olsun, profesyonel futbolun gücü hakkında bir şeyler” dedi Seifert.

McKinsey, çalışmayı kendi inisiyatifiyle, yani bir müşteri veya ödeme olmadan gerçekleştirdi. Altı yıl önce, yönetim danışmanlığı ilk kez bir çalışmada karşılaştırılabilir değerler toplamıştı. 2008’den bu yana, tam zamanlı işlerin sayısı 40.000 arttı. Profesyonel futbolun istihdam yoğunluğu, Dünya’da ekonominin sadece birkaç dalında son zamanlarda olduğu kadar güçlü bir şekilde arttı. Aynı dönemde katma değer yüzde 55 arttı.

Endüstriyel Futbol Çağında Menajerlik

Oyunun en üst seviyesinde, futbol menajerleri, oyuncuların kendileri ile aynı yüksek itibara sahiptir. Jürgen Klopp, Pep Guardiola, Jose Mourinho, Zinedine Zidane ve geçmişte Sir Alex Ferguson gibi üst düzey yöneticiler, hem taraftarlar hem de oyuncular tarafından büyük saygı gördü.

Fakat kesin inançlara sahip olmak bir şeydir, ancak aslında bir futbol menajeri olmak çok daha zorludur. Duygusal, fiziksel ve zihinsel olarak formda olmanız gerekir. Bu yazıda, bir futbol menajeri olmanın adımlarına bir göz atacağız.

Günümüz dünyasında spor, günlük hayatımızın her zamankinden daha önemli bir parçası haline geldi. Televizyon programları sürekli olarak dünya çapındaki atletik etkinliklere odaklanıyor ve biletler ile mağazacılık için sayısız dolar harcanıyor, bu da dünyanın en büyük sporlarının sabit bir nakit akışına sahip olmasını sağlıyor.

Bu projede, özellikle futboldaki dört farklı oyuncuya ve oyunun evrimi ile nasıl değiştiklerine odaklanarak çağdaş Avrupa futbolundaki pazarlara ve medyaya bakıyoruz. Her bir bakış noktasından iç içe geçen etkiyi ve her bağımsız gözlemden ne tür bir kavrayış elde edebileceğimizi görmek için bu bileşenlerin her birini analiz ediyoruz. Dört ilgi alanı şunlardır: Arka Oda, Yönetici, Para ve Oyuncu. Bu konuları keşfetmek için menajerlik eğitimi almayı deneyebilir veya futbol endüstrisini daha yakından keşfetmenizi sağlayacak kurslara katılabilirsiniz.

Bilmeniz gereken tek şey doğru bir eğitim ve mentalite ile futbol menajeri olmanın o kadar da zor olmadığı.

Bireysel ve profesyonel yazılım, uygulamanızın üzerinde çalışması gereken platformların tamamen hedef kitlenize ve mevcut BT ortamınıza dayalı olması gerektiği anlamına gelir. İş akışına bağlı olarak, farklı etkileşim seçenekleri farklı avantajlar ve dezavantajlar sunar.

Çok çeşitli farklı platformlar ve kullanıcı arayüzleri sunuyoruz. Hayal gücünüzü canlandırmak ve düşünceye yemek vermek için burada birkaç örnek vermek istiyoruz. Ortak bir tartışmada bir veya daha fazla platformun doğru seçimini yapacağız.

• internet tarayıcısı
• akıllı telefon
• tablet
• masaüstü
• IoT
• sanal gerçeklik
• akıllı saat
• ses kontrolü

Kişiye özel yazılım, tam olarak ihtiyaçlarınız için anlamlı olan işlevleri sunar. Kullanıcı her zaman sizin yazılımınız olduğunu görür ve kendisini şirketinizle özdeşleştirir. Ek yüke, kararsızlığa, güvenlik açıklarına ve düşük performansa yol açabilecek gereksiz işlevler yerleşik değildir.

Böylece hızlı, istikrarlı ve güvenli çalışan, süreçlerinizi hassas bir şekilde haritalayan ve kullanıcıların şirketinize olan bağlılığını pekiştiren bir yazılıma sahip olursunuz. Değerli bir yatırım! Standart yazılımlar genellikle şirketinizin özel gereksinimlerini karşılamaz. Baylan Grup tam hizmet ajansı, ihtiyaçlarınıza özel olarak uyarlanmış yazılımlar geliştirir veya eklenti ve açık arayüz aracılığıyla mevcut yazılımı genişletir.

Baylan Grup tarafından geliştirilen yazılım çözümleri dikkatli bir şekilde derlenir ve kapsamlı bir şekilde test edilir. Size en iyi hizmeti sunabilmek için tedarikçilerimizle çok yakın çalışıyoruz.

Baylan Grup ile Yazılım geliştirme:

• PHP
• WordPress
• Microsoft .NET
• Microsoft SQL Sunucusu, MySQL, Microsoft Access
• JAVA

Yazılım geliştirme alanında Baylan Grup hizmetleri:

• Yazılım çözümleri ve veritabanı uygulamalarının programlanması ve satışı
• Açık bir arayüz aracılığıyla standart yazılımın özel uyarlaması
• Eklenti geliştirme, Microsoft Office eklenti geliştirme
• Şirketiniz için standart yazılımlarla ilgili eğitim kursları

Yazılım, elektronik veri işleme için kullanılan tüm programlar için geniş bir terimdir ve ilgili donanımla birlikte kullanılabilir bir sistemi temsil eder. Çok çeşitli alanlarda ve bağlamlarda kullanılır: masaüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlar, bulut hizmetleri veya gömülü yazılımlar için bir yazılım çözümü olarak. Ancak yazılım bireysel olarak ne yapar? Oldukça basit: müşteri yaratır! Standart yazılım çoğu durumda endüstriyel bir dijital projenin teknik gereksinimlerini karşılayamadığından, deneyimli bir yazılım ajansından profesyonel tavsiye ve bireysel yazılım geliştirme gereklidir. Yeni sistemin sizin fikirlerinize göre düzgün çalışacağını garanti etmenin tek yolu budur.

Profesyonel yazılım tavsiyesi

Bireysel yazılım geliştirmeye başlamadan önce, sizi ve proje gereksinimlerinizi detaylı olarak tanımak ve çeşitli yazılım sistemleri ile uzun yıllara dayanan tecrübemizi paylaşmak istiyoruz. Yazılımınızın sonunda tamamen tatmin olmasını sağlamak için, geliştiricilerimiz en başından itibaren %100 sizin için oradadır, bireysel yazılım geliştirme için neye ihtiyacınız olduğunu dikkatle dinler ve size çeşitli çözümler, süreçler, yöntemler ve mimariler hakkında yoğun bir şekilde tavsiyelerde bulunur. Bireysel bir yazılım çözümü bu şekilde yaratılır. Tavsiye aynı zamanda hedefi ortaklaşa somutlaştırmaya ve yeni mücadeleyi sürdürülebilir bir planla geliştirmeye de hizmet eder.

DTÖ’nün tahminlerine göre, 1997’de Avrupa’da 334 milyon olan uluslararası sağlık turisti, 2022’de 717 milyona yükselecek. Bu süre zarfında, sağlık ve zindelik turizminin önemli bir rol oynamasıyla artan sayıda misafir ile turist teklifleri pazarı daha da farklılaşacaktır. Bu eğilimin bir nedeni, bir işten boş zaman toplumuna ve varlıklı bir toplumdan kendini iyi hisseden bir topluma geçiştir. Ayrıca, batılı sanayileşmiş ülkelerde bir yaşam tarzı haline gelen ve yaşam beklentisini artıran tüketicilerin sağlık bilincinin artmasından da söz edilebilir. Yaş yapısındaki, sosyalleşmedeki ve iş dünyasındaki değişim sağlığı merkezi bir konu haline getirmiştir.

Sağlık pazarına ek olarak, gelişen sağlık pazarı, literatürün genişlediği güncel bir konudur. Ancak gözlemlenebilen eğilimler, umut verici sağlık teklifleri sunan ve böylece büyüyen pazarı daha kafa karıştırıcı ve heterojen hale getiren giderek daha fazla sayıda yeni sağlayıcı üretiyor. Ek olarak, bazı tekliflerin kalitesi ve ciddiyeti arzulananı bırakmakta ve sertifikasyon standartlarının gereksinimlerini karşılamamaktadır. Müşteri için soru, sağlık diyen her ürün veya hizmette sağlık olup olmadığıdır. Net olmayan tanımlar ve sınırların olmaması, bu nedenle müşterinin bir ‘tuzağa’ düşme riskini önemli ölçüde artırır.

Sağlık Turizmi ve Önemi

Sağlık insanlar için çok önemlidir. Ünlü bir filozof sağlık hakkında şöyle demişti: “Sağlık her şey değildir, ancak sağlık olmadan hayat hiçbir şeydir. “Sağlık profesyonelleri sağlıktan bahsettiklerinde genellikle Dünya Sağlık Örgütü’nün (WHO) tanımına atıfta bulunuyorlar. 1948’den beri bu şöyle olmuştur: “Sağlık, yalnızca hastalık veya rahatsızlıkların olmaması değil, fiziksel, zihinsel ve sosyal olarak tam bir iyilik halidir.”

Basit bir ifadeyle, “sağlık turizmi” terimi, kişinin tatilini sağlığı geliştirici faaliyetler veya tıbbi tedavilerle birleştirerek kendi sağlığını geliştirme, koruma veya iyileştirme amacıyla seyahat etmesi anlamına gelir. İlişkili pazara bakarsanız, bir tanım daha karmaşık hale gelir. Bir tatilcinin sağlık odaklı faaliyetlerinin türüne, kapsamına ve süresine bağlı olarak farklı pazar segmentleri veya tatil biçimleri ayırt edilir.

Medikal turizm hızla büyüyen küresel bir pazardır. Bu turizmde kaliteli patlama ülkeleri şu anda Tayland ve Hindistan’dır. Amerika’da medikal turizm belirgin bir rol oynamamaktadır ve bir pazar nişi olarak işlem görmesi daha olasıdır. Bunun gelecekte değişip değişmeyeceği, kliniklerin yabancı hastalarına sunduğu hizmete ve tekliflerinin profesyonel pazarlamasına bağlıdır.

ODTU Uygulamalı Bilimler Üniversitesi tarafından yapılan bir araştırma bu alanlarda gelişme ihtiyacını doğurmuştur. Ağırlıklı olarak Arapça ve Rusça dil bölgelerinden Türkiye’ye gelen hastalar, özellikle çok dilli personel veya tercümanlardan destek, personelin kültürel farklılıklara duyarlı hale getirilmesi, çok dilli tabelalar, ulusal dilde medya ile konforlu oda döşemeleri ve iletişim olanaklarının sağlanmasını beklemektedir. Ayrıca refakatçilerin konaklaması, seyahat organizasyonu ve formalitelerin ele alınması konusunda yardıma ihtiyaçları vardır. Hastalar ayrıca aile üyelerinin ve onlarla birlikte seyahat eden kişilerin bakımı ve eğlencesi için çeşitli destek programlarını dört gözle bekleyebilirler.

“Dijital yayıncılık” kavramının tanımını arıyorsanız online yayıncılık sorusuna net bir cevap bulmakta zorlanacaksınız. Wikipedia, yalnızca bir tür dijital yayıncılık örneği olan e-kitaplar hakkında bilgi sağlar. Google “dijital yayıncılıkta liderdir” ve piyasadaki en popüler taşınabilir belge dosyası (PDF) oluşturucularından birini icat eden ve sunan Adobe’nin yanı sıra geniş bir yelpazeye sahip bir dizi yeni şirketin sonuçlarını görürsünüz.

Dijital iş raporları ajansı olarak da temsil ettiğimiz dijital yayıncılık, dijital yayınlar, dijital yayıncılığın tanımı şudur: “İletişim sanatı ve bilimi aracılığıyla bir topluluk oluşturmak”. Ancak bu tanım ne kadar belirsiz olursa olsun, Adobe’nin PDF yayıncısı, dijital yayıncılığın neyle ilgili olduğunun yeterli bir yansıması değildir. Adobe, tartışmasız dijital yayıncılık ve içeriğin dijital yayıncılığını gündeme getiren şirket olsa da – onu kitleler için erişilebilir bir teknoloji haline getirerek – bugün işinizi PDF’nin ötesine taşımanın ve ötesine geçmenin birçok yolu var.

Bir ajans olarak bizim için dijital teknoloji, web sitelerinden, bloglardan ve sosyal ağ platformlarından oyunlara, uygulamalara, videolara, CD’lere ve indirilebilir materyallere kadar her şeyi kapsar – basit metin mesajları bile bir dijital yayın pazarlama biçimidir. Herhangi bir ileri alanda olduğu gibi, teknolojiyi tanımlamak için kullanılan terimler dinamiktir ve artık birden fazla isim altında kullanılmaktadır.

Orijinal “elektronik yayıncılık” teriminin yerini yavaş yavaş “e- yayıncılık ” ve “ dijital yayıncılık ” terimleri alıyor. Üçü de aynı teknolojiyi tanımlar, ancak “dijital yayıncılık” terimi en yaygın olarak eHizmet sağlayan şirketler tarafından kullanılır. İşleri daha da karmaşık hale getirmek için, “EPUB” terimi bazen herhangi bir elektronik formattaki yayınlara atıfta bulunmak için kullanılır. Ancak durum böyle değil.

EPUB, belirli bir dosya biçimi kullanılarak belirli bir elektronik biçime dönüştürülmüş yayınlara atıfta bulunur:

• Bir ajans olarak bizim için dijital pazarlamanın gücü, eposta pazarlamaları ve stratejileri ile kolay bir şekilde görülebilir. Kuponlar e-posta ile gönderilir ve yalnızca “çevrimiçi” veya “mağaza içi” teklifler için sunulur. Ancak tüketicilerin tekliflerden yararlanmak için dijital medya için artık bilgisayar başına oturması bile gerekmiyor – akıllı telefonlar için yeni uygulamalar, alıcıların mağazadaki bir ürünün barkodunu taramasını ve fiyatları karşılaştırmasını sağlıyor.
• Basılı dergilerin ve katalogların hazırlanması genellikle daha uzun sürer ve genellikle üç ila altı ay arası teslim süresi gerektirir. Dijital versiyonlar çok kısa bir sürede herkesin kullanımına sunulabilir. Bir şey basılmaya başlar başlamaz içerikteki, görsellerdeki veya fiyatlardaki hataları düzeltmek için artık çok geçtir. Dijital yayınlar hızlı, kolay ve ucuz bir şekilde güncellenebilir.
• Dijital kataloglar ilgi çekici ve etkileşimli olabilir. Bir kenara koyabileceğiniz ve unutabileceğiniz basılı katalog sürümlerinin aksine, dijital kataloglar kullanıcıların daha fazla bilgi için tıklamalarına veya hemen sipariş vermelerine olanak tanır.
• Dijital kataloglar ilgi çekici ve etkileşimli olabilir. Bir kenara koyabileceğiniz ve unutabileceğiniz basılı katalog sürümlerinin aksine, dijital kataloglar kullanıcıların daha fazla bilgi için tıklamalarına veya hemen sipariş vermelerine olanak tanır.

Dijital dönüşüm; herhangi bir iş formunu değiştirip yeni gelir kaynağına dönüştüren bir süreç sağlamak için dijital teknolojilerin hemen hemen hepsini kullanarak dijital olan bir iş modelini yaşama kazandırmaktır. Dijitalleşmenin bugün öneminin giderek artmasının en önemli sebebi, iş sürecine daha verimli, anlaşılır ve hızlı bir biçim vermesidir. Bir de bu durumun hizmet potansiyeli vardır. Bu yazıda dijital dönüşüm hizmetine dair her bilgiyi bulabilirsiniz.

Dijital Dönüşüm Süreci Nasıl İlerler?

Uluslararası iş hareketliliklerinde anlayışlar ve kişilerin beklentileri IoT ve yapay zekanın da kendini öne çıkarması sonucunda gelişmeye devam etmektedir. Bunun da sonucunda günümüzde işletmelerin beklentileri çok daha fazladır; özellikle yirmi sene evveline göre!

Artık birçok iş kolu, operasyonlarının günlük çalışma oranını yükseltebilmek ve verimliliği de aynı oranda arttırmak için dijitalleşmeye gitmektedir. Dijitalleşmeyle beraber işletmelerin her biri aynı esnada kaynak yönetimlerini de hızlandırmıştır. Böylece farklarını belli ederler.

Dijital otomasyon sistemi, verimlilik seviyesini birkaç tık daha üste çıkarmak için her bir işletmenin operasyon sürecinde devreye giriyor olsa bile, organizasyonlara daha geniş bir çerçevede de uygulanabilmektedir.

Dijital Dönüşüm Hizmeti ve Süreci Nasıl İlerlemektedir?

Önceden dijital dönüşüm ismi içerisinde otomasyon olarak da hafızalara kazınan analog türdeki kayıtların dijital bir alanda işlenmesi gündeme gelmiş olmaktadır. Daha sonrasında e-hizmet aracılığı ile süreçlerin her birinin dijital alana iletilme işlemi meydana gelmiştir. Bugüne baktığımızda kurumsal kimliğe sahip firmalar, iletişim halinde oldukları öteki kurumlarla dijital ortamdan anlaşmalar yapmaktadır. Aslında bu da bir nevi dijital dönüşüm hizmeti olarak görülebilir.

Dijital dönüşüm hal ve süreçlerinin tek yönlü olmadığını da eklemek isteriz. Şirketler modern bazda yer alan teknolojiyle beraber daha da verimli bir otomasyon sisteminin kendini göstermesini sağlarlar. Bunun yanı sıra verilen dijital dönüşüm hizmeti gelişmeye başladıkça dijitalleşme sürecine bir adım daha yaklaşıldığı tespit edilmiştir. Bu şekilde dijital dönüşüm sayesinde yeni olanaklara çok daha uyumlu şekilde ayak uydurulurken, beklentilere de net cevaplar alınabilir hale gelinmektedir.

Dijital Dönüşüm Unsurlarına Dair Bilgiler

Dijital dönüşüm konu olduğu zaman, birçok insanın aklına gelen ilk şey halihazırdaki teknolojinin dönüşümü olmaktadır. Halbuki öncelikli konu, şirketlerin işlerini daha farklı yöntemlerle daha hızlı şekilde yapabilmeleridir. Ülkemiz genelinde dijital yönlü dönüşüm sürekli halde konuşulmasına karşın, istatistikler ayrıntılı olarak gözlemlendiği zaman maalesef bu alanda yapılan çalışmaların son derece az olduğuna şahitlik etmekteyiz. Bunun yanı sıra ilerleyen teknolojik evrelerde bu sürecin daha da gelişeceği öngörüsü birçok firmada bulunmaktadır. Dijital değişimin en temel unsurları ise insan, teknoloji ve süreç olmaktadır. Bahsi geçen bu üç temel unsur, dijital dönüşümün sağlanabilmesi ve dolayısıyla dijital dönüşüm hizmetinin de ortaya çıkabilmesi açısından son derece önemlidir. Her süreç birbiriyle bağlantılı olarak ilerler.

Türkiye’de hasta tedavisi için faaliyette bulunan sağlık kurumlarına ve sağlık turizm firmalarına devlet, turizm teşvikleri vermektedir. Devletin verdiği teşvikten yararlanabilecek sağlık turizm firmaları, sağlık turizm konusunda çalışmalar yapan, en az 1 tane Türkçe harici bir dilde hizmet veren internet sitesi işleten ve uluslararası hizmet sunmak için ihtiyaç duyulan alt yapıya sahip olan şirketlerdir.

Bu şirketlerin Türkiye’de bulunan sağlık kuruluşlarıyla bir sözleşmeleri olmalı ve yasal çerçeveye uygun bir şekilde çalışmaları aranan şarttır. Sağlık turizmi teşviklerinden bazıları şunlardır:

• Tescil ve koruma teşviki,
• Pazarlama, tanıtım ve reklam teşvikleri,
• Yurtdışı birimlere verilen Teşvikler,
• Danışmanlık teşviki,
• Acente Komisyon Teşviki.

Tescil ve Koruma Teşviki

Bir ürün veya hizmetin tescili için şirketin yapacağı masraflara destek olunması için başvuruda bulunan şirketin tescil işlemleri yapılmaktadır. Ardından sağlık turizmi alanında yürütülen çalışmaların taraflarca tescil desteği başvuru belgeleri toplanır ve yapılması zorunlu olan başvurular inceleyen kuruluşa yapılır. Bu çalışmalarda desteklenen giderlerden bazıları: Ürün ve hizmetin yurtdışında tescil edilmesi için marka veya patent hizmeti, ürün veya hizmetin farklı bir ülkede başka bir firma veya kurum adına kaydının olup olmadığına dair yapılan harcamalar, danışmanlık bürosu için hizmetler, şirketin mevcuttaki tescil belgesini yenilemek için gerekli olan tescil yenileme işlemleri, tescil kapsamına girmemektedir.

Pazarlama, Tanıtım ve Reklam Teşvikleri

Firma müracaatta bulunurken, reklam tanıtım ve pazarlama destek başvurusu belgelerinin tamamıyla bulunmalıdır. Bu teşvikten yararlanabilmek için tanıtım, reklam ve pazarlama alanında doğru hedeflere erişimin olması ve uygun bir mekan ile tanıtım mesajlarının etkili iletişim yollarıyla iletilmesi gerekmektedir.

Pazarlama, tanıtım ve reklam teşviki alabilmek için gerekli olan el ilanı, katalog, afiş veya broşür gibi basılı olan tanıtım ürünlerinin ve kullanılan eşantiyon malzemeleri ile görsellerin başvuru esnasında teşvik belgelerinin arasında olması daha doğru olacaktır. Bu teşvik 2 yıl süreyle veriliyor olup, teşvik süresi ilk aydan itibaren hesaplanmaya başlar.

Yurtdışı Birimlere Verilen Teşvikler

Bu teşvikin içeriği, yurtdışında bulunan sağlık birimlerine ödenen komisyon ve kira harcamalarıdır. Bu tür harcamalar işten devletten teşvik alınabilmesi için gerekli olan belgeler toplanarak ilgili makama başvuru yapılması gereklidir.

Danışmanlık Teşviki

Danışmanlık teşviki alabilmek için danışmanlık desteği ön onay başvuru belgeleri eksiksiz şekilde ayarlanarak başvuru yapılmalıdır. Danışmanlık desteğinin temel amacı, uluslararası pazardaki rekabet koşullarında yerli firmalara destek kazandırmaktır. Bu amaçla beraber yurtdışındaki rekabet ortamına giriş alınması planlanan danışmanlık masrafları desteklenir.

Acente Komisyon Teşviki

Sağlık turizmi konusunda Türkiye’ye uluslararası rekabet ortamında hasta yönlendirilmesi için acentelere verilen komisyon desteğidir. Acente komisyon teşviki alınabilmesi için bildirilen faturalarda alınan hizmet bedeli net olarak gözükmelidir. Bu teşvik türünden yararlanabilmek için acente komisyon desteği başvuru evrakları eksiksiz şekilde tamamlanarak, ilgili makama başvuru yapılması gerekir.